7 Comments

  1. Gewinnspiel zu Kunden-Service von Unternehmen | Embrander blog
    7. June 2010 @ 12:10

    […] Gewinnspiel zu Kunden-Service von Unternehmen Zum Start von unserem neuen Embrander Blog veranstalten wir ein kleines Gewinnspiel. Wir verlosen das Buch “Delivering Happiness – a path to profits, passion, and purpose” von Tony Hsieh, dem CEO von Zappos. Zappos ist ein sehr erfolgreiches eCommerce Unternehmen aus den USA. Außergewöhnlich bei Zappos ist aber insbesondere die werteorientierte Unternehmenskultur und der Fokus auf außerordentlich guten Kunden-Service. Das Buch beschreibt Auszüge aus der Biographie des CEO Tony Hsieh und die Geschichte des Unternehmens. Hier gibt es eine Rezension des Buches Delivering Happiness. […]

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  2. Nico
    7. June 2010 @ 14:40

    Cool, ich wusste gar nicht, dass Tony Hsieh ein Buch geschrieben hat! Das klingt wirklich interessant, der Titel kommt auf meine Amazon Wunschliste 🙂

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  3. Manuel
    7. June 2010 @ 14:58

    Ich werde diese Woche drei Bücher verlosen. Kannst da gerne mitmachen.

    Die erste “challenge” gibt es hier: http://www.embrander.de/blog/2010/embrander/gewinnspiel-unternehmen-besten-kunden-service/

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  4. Gewinnspiel: Welches Unternehmen hat den besten Kunden-Service? | Embrander blog
    8. June 2010 @ 12:29

    […] Gewinnspiel: Welches Unternehmen hat den besten Kunden-Service? Zum Start von unserem neuen Embrander Blog veranstalten wir ein kleines Gewinnspiel. Wir verlosen das Buch “Delivering Happiness – a path to profits, passion, and purpose” von Tony Hsieh, dem CEO von Zappos. Zappos – gestartet als Online-Schuhgeschäft – ist mittlerweile ein sehr erfolgreiches eCommerce Unternehmen aus den USA. Außergewöhnlich bei Zappos ist aber insbesondere die werteorientierte Unternehmenskultur und der Fokus auf außerordentlich guten Kunden-Service. Das Buch beschreibt Auszüge aus der Biographie des CEO Tony Hsieh und die Geschichte des Unternehmens. Hier gibt es eine Rezension des Buches Delivering Happiness. […]

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  5. Unser Gewinnspiel: Der Gewinner steht fest | Embrander blog
    17. June 2010 @ 11:36

    […] Gewinner ist ***Trommelwirbel*** “Bibi“. Herzlichen Glückwunsch zu Deinem neuen Buch Delivering Happiness von Tony Hsieh, dem Gründer von […]

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  6. Gewinnspiel: Welche HR-Abteilung hat den besten "Service"? | Talential-Blog zu Job, Karriere und Recruiting
    17. June 2010 @ 12:26

    […] Zappos wurde 1999 als Online-Schuh- bzw. Bekleidungsgeschäft gestartet und ist mittlerweile ein sehr erfolgreiches eCommerce Unternehmen. Nach nur 9 Jahren hat Zappos über 1 Mrd. Dollar Umsatz erzielt. Im Jahr 2009 wurde Zappos schließlich von Amazon gekauft. Neben dem kommerziellen Erfolg zeichnet sich Zappos insbesondere durch die werteorientierte Unternehmenskultur und der Fokus auf ein WOW-Erlebnis durch außerordentlich guten Service aus. Der Unternehmens-Claim ist demnach auch “Powered by Service”. Das Buch beschreibt Auszüge aus der Biographie des CEO Tony Hsieh und aus der Unternehmensentstehung und -entwicklung. Hier gibt es eine Rezension des Buches Delivering Happiness. […]

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  7. Manuel
    17. June 2010 @ 12:30

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